Galetes
Effective 25 de febrer del 2026 (versions arxivades)
Informació sobre les galetes
Les gales i altres tecnologies s’utilitzen per emmagatzemar i rebre informació (per exemple, identificadors) en o des d’ordinadors, telèfons mòbils i altres dispositius. En aquesta política ens referim a les galetes i a aquestes altres tecnologies conjuntament com a “galetes”.
Què cobreix aquesta política?
Aquesta política explica com utilitzem les galetes i quines opcions tens quan fas servir els nostres Serveis basats en web, el nostre lloc web i les funcions opcionals als nostres Serveis, com els Estats i els Canals. La Política de privadesa i qualsevol política complementària que sigui pertinent quant al teu ús dels nostres Serveis s’apliquen al tractament que fem de la informació que recopilem a través de les galetes.
Com utilitzem les galetes
Utilitzem les galetes per entendre, operar i personalitzar els nostres Serveis, així com per garantir-ne la seguretat. Per exemple:
- Funcions i serveis del lloc web. Utilitzem galetes per proporcionar WhatsApp per a web i ordinadors, així com altres Serveis basats en web. Per exemple, utilitzem la galeta “wa_lang_pref” per recordar les teves eleccions, com les teves preferències d’idioma al lloc web.
- Anàlisis. Utilitzem galetes per entendre com es fa servir el nostre lloc web amb la finalitat de poder ordenar les preguntes freqüents de tal manera que puguis veure les més habituals primer. A més, ens ajuden a entendre la diferència als nostres Serveis basats en web entre els usuaris que fan servir el mòbil i l’ordinador, i com són d’eficaces algunes de les nostres pàgines web. Per exemple, utilitzem la galeta “wa_ul” per comptar quants visitants consulten la secció de preguntes freqüents de tal manera que puguem classificar les preguntes en funció de la popularitat.
- Seguretat. Utilitzem galetes per protegir el lloc web de WhatsApp. Per exemple, utilitzem la galeta “wa_csrf” per impedir que es produeixin atacs d’agents malintencionats.
- Publicitat. Utilitzem galetes quan fas servir els Estats i els Canals (que són opcionals) per mostrar-te anuncis i mesurar-ne el rendiment. Per exemple, utilitzem un identificador d’usuari únic que ens permet mostrar els anuncis als usuaris correctament.
Com controlar les galetes
Per canviar la teva configuració de les galetes, segueix les instruccions que es proporcionen al teu navegador o dispositiu (normalment es troben a “Configuració” o “Preferències”).
És possible que el teu navegador o dispositiu ofereixin una configuració que et permeti triar entre establir les galetes del navegador o eliminar-les. Aquests controls poden variar a cada navegador, i els fabricants poden canviar tant la configuració disponible com la manera com funcionen a cada moment. Als següents enllaços trobaràs informació addicional sobre els controls que ofereixen els navegadors més populars. És possible que, si desactives les galetes del navegador, algunes parts dels Productes de WhatsApp no funcionin correctament.
Pots triar quina informació podem utilitzar per mostrar-te anuncis a les preferències d’anuncis.
El lloc web https://www.whatsapp.com utilitza galetes pròpies exclusivament.