تاريخ السريان ‏١٤ يوليو ٢٠٢٥‏

يشتمل واتساب على العديد من الخدمات الاختيارية، ومنها "الحالة" و"القنوات" (ويُشار إليهما باسم "الخدمات")، والتي يقدمها واتساب لك. تُعد شروط الخدمة التكميلية هذه الخاصة بالحالة والقنوات (ويُشار إليها باسم "الشروط التكميلية") مكملة لشروط خدمة واتساب، ويسريان معًا على استخدامك للخدمات. تحل البنود والشروط المنصوص عليها في الشروط التكميلية محل البنود والشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة التكميلية للقنوات بالكامل، وتسري على استخدامك للحالة والقنوات. ولا يحد أي نص وارد في هذه الشروط التكميلية من الحقوق المقرّرة لنا بموجب شروط خدمة واتساب أو أي شروط أو سياسات إضافية مضمنة فيها من خلال الإحالة.

تُعد سياسة الخصوصية التكميلية للحالة والقنوات في واتساب مكملة لسياسة خصوصية واتساب، وتوضح كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك للخدمات. يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعداداتك في أي وقت لمراجعة خيارات الخصوصية لديك.

لا يؤثر استخدامك للخدمات في خصوصية رسائلك الشخصية على واتساب، إذ تظل مشفرة تمامًا بين الطرفين كما هو موضح في سياسة خصوصية واتساب.

حول الحالة والقنوات

تتيح لك القنوات والحالة عرض تحديثات الحالة وتحديثات القنوات الآنية وذات الصلة التي يشاركها مستخدمو واتساب الآخرون والتفاعل معها. يمكنك إنشاء حالة لمشاركة تحديثات حالتك مع جهات اتصالك أو مع جمهور محدد حيث يمكن للمستلمين الرد عليها قبل أن تختفي بعد 24 ساعة. يمكنك أيضًا إنشاء قناة لمشاركة تحديثات يمكن للجميع استكشافها ومتابعتها والاطلاع عليها.

قد نعرض لك أيضًا توصيات من الحالات الجديدة أو القنوات التي قد تكون أكثر ملاءمة لك أو قد نعرض قناة تروّجها الأنشطة التجارية. تعرف على المزيد عن كيفية اقتراحنا للقنوات عليك من هنا.

نحن لا نفرض عليك رسومًا مقابل استخدام الحالة والقنوات، ما لم نذكر خلاف ذلك. وبدلاً من ذلك، تدفع الأنشطة التجارية والمؤسسات والأشخاص الآخرون مبالغ مالية لعرض إعلانات عليك في الحالة والقنوات لترويج منتجاتها وخدماتها. بموجب استخدامك للحالة والقنوات، فإنك توافق على أنه يجوز لنا عرض إعلانات في الحالة والقنوات نعتقد أنها قد تكون ملائمة لك ولاهتماماتك.

تشكّل حماية خصوصية الأشخاص عنصرًا أساسيًا في تصميم نظام الإعلانات ذات الطابع الشخصي التي نوفرها. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ونُتيح للمعلنين إمكانية إخبارنا بأهداف أنشطتهم التجارية ونوع الجمهور الذي يرغبون في أن يشاهد إعلاناتهم. وبعد ذلك، نعرض إعلاناتهم في الحالة والقنوات للأشخاص الذين نعتقد أنهم قد يهتمون بها.

يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية لتقديم الخدمات الموضحة أعلاه من خلال سياسة الخصوصية التكميلية للحالة والقنوات في واتساب.

الاستخدام القانوني والمقبول للقنوات

يجب الامتناع عن الوصول إلى القنوات واستخدامها إلا للأغراض القانونية المصرَّح بها والمقبولة. يتحمل مشرفو القنوات مسؤولية تحديثات القنوات الموجودة بقنواتهم ويتعين عليهم توفير تجربة آمنة ومناسبة للفئات العمرية لمتابعيهم ومشاهديهم. نحن لا نتحكم في ما يفعله المستخدمون أو يقولونه في القنوات، ولا نتحمل مسؤولية الأفعال أو السلوكيات (سواء على الإنترنت أو في أرض الواقع) أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى غير القانوني أو محل الاعتراض) سواء صدرت تلك الأفعال أو السلوكيات أو المحتوى عنك أو عنهم.

يجب على مشرفي القنوات عدم الانخراط في نشاط ينتهك هذه الشروط التكميلية أو غيرها من الشروط والسياسات التي تسري على استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط خدمة واتساب وإرشادات قنوات واتساب.

يشمل ذلك:

الإبلاغ وإزالة المحتوى والمعالجة

يمكنك الإبلاغ عن أي قناة أو تحديثات قناة أو حالات جديدة معينة يحتمل أن تنتهك حقوقك أو شروطنا وسياساتنا. يمكنك التعرف على كيفية الإبلاغ والحظر على واتساب هنا.

يجوز لواتساب إزالة أو منع مشاركة أو تقييد الوصول إلى أي تحديثات أو معلومات تتم مشاركتها في الحالة أو القنوات إذا كانت تنتهك شروط خدمة واتساب، أو هذه الشروط التكميلية أو سياساتنا (بما في ذلك إرشادات قنوات واتساب وإرشادات المراسلات)، أو عندما يسمح لنا القانون بذلك أو يفرضه علينا. يجوز لنا أيضًا إزالة أو تقييد الوصول إلى خصائص معينة، أو تعطيل أو تعليق الحساب، أو الاتصال بجهات تنفيذ القانون لحماية خدماتنا ومستخدمينا. يجوز لنا العمل مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية، بما في ذلك شركات Meta، لضمان الأمان والسلامة والنزاهة عبر واتساب، وذلك على النحو الموضح في شروط خدمة واتساب، وسياسة خصوصية واتساب، وسياسة الخصوصية التكميلية للحالة والقنوات في واتساب.

تحتفظ واتساب أيضًا بالحق في إنهاء وصولك إلى الخدمة بأكملها، بما يتفق مع شروط خدمة واتساب. في حين نهدف إلى تطبيق سياساتنا بطريقة موحدة ومتسقة على مستوى كل الدوائر القضائية، أحيانًا تكون لبعض الدوائر القضائية متطلبات معينة بموجب القوانين المعمول بها والتي تقتضي عمليات تطبيق مختلفة لإجراءات الإنفاذ.

التراخيص

نحتاج إلى الحصول على أذونات معينة منك لتوفير الحالة والقنوات. يتضمن الترخيص الذي تمنحه لنا في شروط خدمة واتساب التحديثات التي تشاركها في الحالة والقنوات في واتساب.

احتمال تغيّر الوظائف أو تقييدها

قد تتغير وظائف و/أو أداء الخصائص المتوفرة في الحالة والقنوات بمرور الوقت. قد نوفر خصائص جديدة، أو نفرض قيودًا على بعض الخصائص الموجودة أو بعض أجزاء القنوات، أو نعلّق الوصول إليها، أو ننهيها، أو نغيّرها، أو نقيّد الوصول إليها، أو ندخل تحديثات على تلك الخصائص أو أجزاء الحالة أو القنوات. يجوز لنا تقديم إصدارات محدودة من الحالة أو القنوات، وقد تنطوي تلك الإصدارات على خصائص محدودة أو تقييدات أخرى. إذا لم تعد إحدى الخصائص أو عناصر المحتوى (بما في ذلك الحالات الجديدة وتحديثات القنوات) متوفرة، فقد يتم حذف المعلومات أو البيانات أو المحتوى الذي تم إنشاؤه أو تقديمه بواسطتك على نحو يتصل بهذه الخاصية أو بهذا المحتوى أو إلغاء إمكانية الوصول إليه.

تحديث هذه الشروط التكميلية

يحق لنا تعديل هذه الشروط التكميلية أو تحديثها. سوف نبلغك بالتعديلات الجوهرية على شروطنا التكميلية بالشكل المناسب وسنقوم بتحديث "تاريخ آخر تحديث" الظاهر أعلى شروطنا التكميلية. يُعد استمرارك في استخدام الحالة والقنوات بمثابة تأكيد على قبولك لشروطنا التكميلية بصيغتها المعدَّلة. نأمل أن تواصل استخدام الحالة والقنوات، ولكن إذا لم تكن توافق على شروطنا التكميلية بصيغتها المعدّلة، فسيتوجب عليك التوقف عن استخدام الحالة والقنوات أو التوقف عن استخدام خدماتنا عن طريق حذف حسابك.

شروط أخرى قد تسري عليك

شروط خدمة المشتركين في اشتراك قنوات واتساب: تسري هذه الشروط عند اشتراكك للوصول إلى المحتوى المميز في القنوات.

استقلالية الشروط

إذا ثبت عدم قانونية أي من بنود هذه الشروط التكميلية أو تم إلغاؤها أو تعذر إنفاذها لأي سبب كان، يعتبر هذا البند معدلاً إلى الحد الأدنى الضروري لجعله قابلاً للنفاذ، وإذا لم يكن قابلاً للنفاذ، فسيعتبر مستقلاً عن هذه الشروط التكميلية ولا يؤثر في صلاحية وإمكانية إنفاذ باقي بنود هذه الشروط التكميلية، أو شروط خدمة واتساب، أو أي شروط أو سياسات إضافية تُشير إليها، ويظل الجزء المتبقي من البنود نافذًا وساريًا بالكامل.

تسوية النزاعات

نوافق نحن وأنت على تسوية كافة النزاعات الناشئة عن هذه الشروط التكميلية أو الخدمات أو المتعلقة بها وفقًا لأحكام تسوية النزاعات والقانون الحاكم المنصوص عليها في شروط خدمة واتساب السارية وقت بدئنا أو بدئك في إجراءات الدعوى.